Negli ultimi anni, la professione medica in Lombardia ha subito numerosi cambiamenti, che si riflettono non solo nella natura delle attività cliniche, ma anche nelle dinamiche di relazione tra medici, pazienti e la società.
Tali trasformazioni sono influenzate da una serie di fattori che impattano il benessere organizzativo e la soddisfazione lavorativa dei professionisti sanitari.
Recentemente, ANAAO ASSOMED Lombardia ha condotto uno studio approfondito per esplorare queste dinamiche e comprendere meglio le percezioni e le aspettative dei medici riguardo al loro ambiente lavorativo.
I risultati emersi dall’indagine, che ha coinvolto 1369 medici dirigenti, sono illuminanti e riflettono le difficoltà crescenti che i professionisti della sanità si trovano ad affrontare.
Le cause dell’insoddisfazione lavorativa
Una delle scoperte più significative dello studio riguarda il grado di insoddisfazione tra i medici. Il 57% degli intervistati ha dichiarato di non essere soddisfatto della propria situazione lavorativa, principalmente a causa della mancanza di valorizzazione del personale (34%).
Un altro fattore rilevante è la difficoltà di mantenere un equilibrio tra vita privata e lavoro, che affligge il 27% dei professionisti, mentre il 21% ha segnalato gli eccessivi carichi di lavoro come principale motivo di frustrazione.
La mancanza di riconoscimento e la pressione continua sono dunque tra i principali ostacoli che impediscono ai medici di trovare soddisfazione nel loro lavoro quotidiano.
La percezione della professione medica e il rapporto con l’utenza
L’immagine del medico agli occhi dell’utenza è un altro aspetto importante emerso dallo studio. Quasi la metà del campione (49%) ritiene che l’immagine pubblica del medico sia peggiorata negli ultimi anni.
Questo dato rispecchia un cambiamento profondo nella relazione tra medici e pazienti, con gli utenti sempre più diffidenti e meno disposti a fidarsi delle competenze dei professionisti.
Il 70% dei medici intervistati ha riferito che i pazienti percepiscono la loro competenza come inferiore rispetto al passato, mentre il 67% ha indicato una minore disponibilità da parte del medico sul piano umano.
Inoltre, la preoccupazione per le possibili conseguenze legali della propria attività professionale è un timore crescente, con il 93% degli intervistati che esprime ansia riguardo a possibili cause legali derivanti dalla propria pratica professionale.
L’influenza della burocrazia e dell’informatizzazione
Un altro aspetto cruciale che emerge dallo studio riguarda la crescente burocrazia e l’informatizzazione dei processi lavorativi.
Più dell’80% dei medici ha dichiarato che le attività amministrative limitano significativamente il tempo che può essere dedicato alle attività clinico-assistenziali, riducendo di fatto la qualità dell’assistenza offerta ai pazienti.
Sebbene oltre il 60% degli intervistati riconosca che i sistemi informatizzati potrebbero teoricamente migliorare l’efficienza, solo il 40% ritiene che tali strumenti supportino concretamente l’attività quotidiana, evidenziando un divario tra le aspettative e la realtà nell’applicazione delle tecnologie.
Le questioni economiche e aziendali
Dal punto di vista economico, il 93% dei medici intervistati ha affermato che l’attuale retribuzione non è adeguata rispetto alla complessità della professione. Questo dato, insieme alla critica riguardante i parametri adottati dalle aziende per valutare il lavoro dei medici (61% degli intervistati), evidenzia una disconnessione tra l’effettivo valore del lavoro svolto e il riconoscimento che il sistema sanitario attribuisce ai professionisti.
Inoltre, l’influenza dei fattori di budget è ritenuta dannosa per la qualità del lavoro clinico, con l’81% dei medici che concorda sul fatto che i vincoli economici abbiano un impatto negativo sulla loro capacità di fornire cure di qualità.
I temi del cambiamento nella professione
Il benessere organizzativo nella professione medica è strettamente legato a una serie di temi di cambiamento, che sono stati identificati attraverso l’indagine.
La retribuzione adeguata è la questione che più di ogni altra necessita di intervento, con il 30% degli intervistati che ritiene fondamentale un miglioramento in tal senso. Segue la critica al carico burocratico (23%), alla svalutazione della professione (23%) e alla medicina difensiva (23%), un fenomeno che ha portato i medici a prescrivere un numero maggiore di esami per tutelarsi legalmente.
Altri temi rilevanti includono l’eccessivo carico di lavoro (20%) e il deterioramento del rapporto con l’utenza (17%).
La gestione dirigenziale, i processi di privatizzazione e l’azienda sanitaria, nonché lo stress lavoro-correlato, sono altre problematiche segnalate dai medici, con un impatto significativo sulla loro soddisfazione professionale.
Conclusioni e riflessioni
Lo studio condotto da ANAAO ASSOMED Lombardia mette in luce un malessere diffuso tra i professionisti medici, alimentato da fattori che spaziano dalla precarietà economica alla crescente burocrazia, fino alla crescente difficoltà di mantenere una relazione soddisfacente con i pazienti.
Questo disagio non solo ha impatti sul benessere psicologico dei medici, ma potrebbe anche compromettere la qualità dell’assistenza sanitaria offerta. L’importanza di azioni preventive, come interventi sul benessere psicologico e la riorganizzazione del lavoro, è fondamentale per migliorare la qualità della vita dei professionisti e garantire un servizio sanitario più efficace e soddisfacente per i pazienti.
Come sottolineato dagli esperti, il miglioramento delle condizioni lavorative non riguarda solo il benessere dei medici, ma anche la qualità del servizio sanitario, che ne risentirebbe positivamente in caso di una maggiore valorizzazione e soddisfazione professionale.
In questo scenario, l’iniziativa di ANAAO ASSOMED Lombardia rappresenta un primo passo per affrontare e risolvere le criticità che affliggono il mondo della medicina, contribuendo a una riflessione collettiva sulle sfide del futuro.
